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DELL Inspiron 27 7775 一体型(動作不良あり)
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最近のゲームをするには厳しいスペックとなったので出品します。
使用中は特に問題なく写真のとおり初期化前は各診断結果とも正常動作をしていたのですが(参考としてCrystalDiskInfo、メモリ診断、Dellの診断ツールの結果を掲載しています)、出品のためクリーンインストールをしたところ、
①マウス操作がカクカクする
②ビデオカードを認識しない(Dellの診断ツールでエラーとなる)
という事象が発生しています。
それぞれ、「AMD RX560/RX580 R7 グラフィックス用コントローラGPU※」を適用すれば①のマウス動作は正常になり、
AMDのページからグラフィックドライバをインストールすれば②のビデオカードの動作検証も正常終了することを確認できましたが、どちらかを適用するともう一方の事象が再現してしまうという状況です。
PCに詳しい方ならOSを変えることやドライバを適切に適用することで解消できるのかもしれないですが、私の確認した限りでは上記の状況となっており、その分お安い値段とさせていただいておりますが、上記のことをご了承のうえ検討をいただければと思います。
※ DellSupportAssist → ツールと情報 → ドライバおよびダウンロード
何卒よろしくお願いいたします。
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